Онлайн консультант от salesform.ru

Форум для тех кто инвестирует в собственный бизнес.Идеи для бизнеса. Вопросы по ведению бизнеса, бухгалтерии, способы решения проблем. Юридический вопросы.

Модератор: Mimolet

Аватара пользователя
LoviPokemona
Ищущий деньги
Ищущий деньги
Сообщений: 32
Зарегистрирован: 15 июл 2016, 02:57
Благодарил (а): 1 раз

Онлайн консультант от salesform.ru

Сообщение LoviPokemona » 21 июл 2016, 05:05

Доброго времени суток.
Планирую поставить на интернет-магазин форму обратной связи, предложили в salesform.ru оплату 480 руб в месяц. При этом неограниченное количество операторов. Тестим пока что первую неделю бесплатно.
Отображается нормально, проверил, початился с консультантом, вроде все ок.
Кто в теме, на сколько эффективна подобная поддержка? Ждать ли отдачу?
Какие у вас методы связи с клиентами?

Аватара пользователя
Baklazan
Ищущий деньги
Ищущий деньги
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 08 июл 2016, 23:40
Поблагодарили: 1 раз

Онлайн консультант от salesform.ru

Сообщение Baklazan » 21 июл 2016, 10:06

У Вас интернет-магазин какой тематики? На работе стоит онлайн-консультант, но у нас юр услуги для физических лиц. Обращаются достаточно часто, но сам консультант планируем менять и ставить новый, так как этот достаточно часто подвисает и грузит сайт. Приятного мало одним словом, хочется найти такой, чтобы сайт летал, а не полз как черепаха. Так писали Вам клиенты за время теста?

Аватара пользователя
LoviPokemona
Ищущий деньги
Ищущий деньги
Сообщений: 32
Зарегистрирован: 15 июл 2016, 02:57
Благодарил (а): 1 раз

Онлайн консультант от salesform.ru

Сообщение LoviPokemona » 01 авг 2016, 05:03

Дизайнерская мебель и предметы интерьера. Продуктов на продаже немного, старались максимально подробно описание делать. Есть заказы и от юр лиц, и частные, всего хватает. Заметил, что через мобильную версию сайта чаще стали приходить клиенты. Хотим сайт немного оптимизировать для мобильной версии.
На днях общался с поддержкой [для возможности публиковать ссылки наберите 20 сообщений=для возможности публиковать ссылки наберите 20 сообщений://www.salesform.ru]для возможности публиковать ссылки наберите 20 сообщений://www.salesform.ru[/для возможности публиковать ссылки наберите 20 сообщений], было несколько вопросов по отчетам, помогли разобраться. Зарегался уже в их системе, первые дни бесплатно тестирую, клиенты пишут, но продаж ещё не случилось после общения с консультантом.

Аватара пользователя
oleg86
Ищущий деньги
Ищущий деньги
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 18 июл 2016, 12:24
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Онлайн консультант от salesform.ru

Сообщение oleg86 » 01 авг 2016, 08:25

Изучая перед покупкой майи интернет магазина, форму обратной связи порой заменяет просто один имэйл.
Вообще 480 р/мес нормальная цена, если поток клиентов большой.
За это сообщение автора oleg86 поблагодарил:
LoviPokemona (04 авг 2016, 12:42)
Рейтинг: 20%
 

Аватара пользователя
Baklazan
Ищущий деньги
Ищущий деньги
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 08 июл 2016, 23:40
Поблагодарили: 1 раз

Онлайн консультант от salesform.ru

Сообщение Baklazan » 03 авг 2016, 18:19

LoviPokemona, ну я думаю, что у Вас не тот сегмент, чтобы сразу за пару дней после установки консультанта продажи повалили. Все же, если ценник достаточно высокий, а у дизайнерской мебели как правило так и есть, тогда понятно, что общение с клиентом должно быть на высшем уровне и днем и ночью. Многие пишут, что конверсию увеличивает, но надо брать за период, а не за пару дней. Соглашусь на счет цены доступная.

Аватара пользователя
LoviPokemona
Ищущий деньги
Ищущий деньги
Сообщений: 32
Зарегистрирован: 15 июл 2016, 02:57
Благодарил (а): 1 раз

Онлайн консультант от salesform.ru

Сообщение LoviPokemona » 04 авг 2016, 12:44

oleg86 писал(а):Изучая перед покупкой майи интернет магазина, форму обратной связи порой заменяет просто один имэйл.
Вообще 480 р/мес нормальная цена, если поток клиентов большой.

Соглашусь, но цена понятное дело не основополагающий фактор, хотя естественно тоже на выбор влияет. Еще понравилось, что канал у них есть на ютубе для возможности публиковать ссылки наберите 20 сообщений://www.youtube.com/channel/UCGdRTA ... 29J5xpmXPQ все подробно рассказано и некоторые вопросы особенно у новичков отпадут сами собой, нагляднее некуда)


Вернуться в «Бизнес форум»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: shanajs2 и 24 гостя